Données personnelles

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Planète Freeride — Société par actions simplifiée SIRET 494 540 396, 65 avenue de Toulouse, 31820 Pibrac contact@planete-freeride.com

2. Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?

Formulaire / fonctionnalitéDonnées collectéesFinalitéBase légale
Formulaire de contactNom, e-mail, téléphone (facultatif), message, pièce jointe (facultative)Répondre à votre demandeConsentement (case RGPD) + mesures précontractuelles
Demande de devisIdentité, coordonnées, préférences de séjour (type, période, budget, participants)Établir un devis personnaliséConsentement + mesures précontractuelles
Candidature exposant FreetestNom de la marque, secteur d’activité, site web, réseaux sociaux, contact référent, documents (catalogue, dossier de presse)Étudier et organiser votre participation en tant qu’exposantIntérêt légitime (relation professionnelle B2B)
Inscription FreetestIdentité, date de naissance, coordonnées, ville, nombre de participants, niveau de glisse, hébergement souhaité, messageOrganiser votre participation à l’événementConsentement (case RGPD) + mesures précontractuelles
Demande magasin partenaire FreetestNom du magasin, ville, adresse, nom du contact, téléphone, e-mail, formule choisie, message (facultatif)Étudier et organiser votre partenariatIntérêt légitime (relation professionnelle B2B)
NewsletterAdresse e-mailVous informer de nos actualités et événementsConsentement (double opt-in)
Navigation sur le siteCookies et traceurs (voir détail sur la page Gestion des cookies); mesure d’audience anonyme (Matomo)Fonctionnement du site, contenus intégrés (carte, vidéo), statistiques de fréquentationConsentement pour les cookies non essentiels ; intérêt légitime pour la mesure d’audience anonyme sans cookie

Le formulaire d’inscription Freetest Pro peut donner lieu à la collecte de documents contenant des informations sensibles (extrait Kbis notamment) : ces documents ne sont utilisés que pour vérifier votre éligibilité à l’événement et ne sont conservés que le temps nécessaire à cette vérification (voir durées ci-dessous).

3. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont traitées par Planète Freeride et peuvent être transmises aux destinataires suivants, strictement pour les besoins indiqués :

  • o2switch (hébergeur du site) — hébergement technique des données.
  • MailPoet (extension installée sur le site) : gestion de la newsletter. Les e-mails sont envoyés depuis notre serveur o2switch, et les adresses ne sont pas transmises à un service tiers.
  • Matomo (mesure d’audience) : installé sur notre propre serveur, aucune donnée n’est transmise à un tiers.
  • Wordfence (sécurité) — peut transmettre des données techniques (adresse IP notamment) dans le cadre de la protection contre les intrusions.
  • Services tiers intégrés dans certaines pages : OpenStreetMap (carte) et YouTube (vidéos) — votre adresse IP leur est transmise uniquement si vous chargez ces contenus, après consentement (voir la page Gestion des cookies pour le détail).

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

  • Demandes de contact et de devis sans suite commerciale : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Dossiers clients (séjour réservé) : durée de la relation contractuelle + délais légaux de conservation comptable.
  • Candidatures exposant Freetest non retenues : 2 ans.
  • Documents justificatifs Freetest Pro (Kbis, etc.) : supprimés une fois la vérification d’éligibilité effectuée, sauf obligation légale de conservation plus longue.
  • Adresses e-mail newsletter : jusqu’à désinscription, ou 3 ans après le dernier contact/clic.
  • Cookies : selon la durée fixée dans le bandeau de consentement (13 mois maximum, recommandation CNIL).
  • Demandes de magasins partenaires : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Statistiques de fréquentation (Matomo) : données brutes supprimées après 25 mois.
  • Journaux de sécurité (Wordfence) : 30 jours maximum.

5. Comment vos données sont-elles sécurisées ?

Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : connexion HTTPS chiffrée, pare-feu applicatif (Wordfence), mises à jour régulières du site et de ses composants, sauvegardes régulières, accès à l’administration du site restreint et protégé par mot de passe robuste.

6. Quels sont vos droits ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit d’opposition, notamment pour la prospection commerciale (newsletter).
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@planete-freeride.com , en précisant votre demande et en joignant un justificatif d’identité si nécessaire.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

7. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies, dont le détail (finalités, durées, moyens de gérer votre consentement) est disponible sur la page dédiée Gestion des cookies, accessible depuis le pied de page du site.

Mesure d’audience. Nous mesurons la fréquentation du site avec Matomo, hébergé sur notre serveur. Par défaut, cette mesure fonctionne sans cookie : les adresses IP sont anonymisées et les données ne servent qu’à produire des statistiques. Elles ne sont jamais croisées avec d’autres traitements ni transmises à des tiers. Si vous acceptez la catégorie « Statistiques » dans le bandeau, des cookies Matomo permettent de mieux reconnaître les visites répétées. Vous pouvez vous opposer à cette mesure ci-dessous. Certains navigateurs effacent automatiquement ce choix après quelques jours (Safari au bout de 7 jours, par exemple) : pensez à le vérifier lors de vos prochaines visites.

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8. Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour, notamment en cas d’évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

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